人变得越来越多余，IBM用人工智能AI取代7800个工作岗位

工智能对劳动力市场的影响引发了许多关于技术革命和自动化对就业的讨论。一些专家认为，这种技术进步将带来更多的创新和高效率，提高生产力和生活质量，但也会加速工作岗位的消失，导致社会不稳定和不平等的加剧。

因此，政策制定者需要采取行动，确保劳动力市场和社会能够适应这种变化。其中一些措施可能包括通过培训和教育来提高工人的技能和适应性，推动创新和创业，加强社会保障和福利系统，以及制定更加公平和可持续的劳动力政策。同时，企业也需要承担社会责任，确保裁员计划公平合理，提供补偿和再培训机会，以减少对员工的不良影响。

IBM首席执行官Arvind Krishna在接受媒体采访时表示，人力资源等后台职能部门的招聘将暂停或放缓，这些非面向客户的岗位大约有26000名工人。“我可以很容易地看到，在接下来5年的时间里，其中30%的工作将被人工智能和自动化取代。”

这将意味着大约7800人的失业。IBM的一位发言人表示，裁员将包括因人员流失而空缺的职位。

随着ChatGPT等生成式人工智能的爆火，失业（被人工智能取代）成为了无数打工人心中的阴霾。人们发现，人工智能在自动化客户服务、编写文本、美术设计和生成代码等领域的应用已经越来越广泛。

OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼在3月份接受媒体采访时表示，他有点害怕人工智能技术及其对劳动力产生的影响，这项技术确实会导致很多人失业。

IBM的最新计划标志着人工智能技术对人类就业的冲击和风险。Krishna指出，很多简单平凡的任务，如提供就业证明信或在部门之间调动员工，可能会完全自动化。他补充说，一些人力资源职能，比如评估劳动力构成和生产力，在未来十年内可能不会被取代。

IBM目前拥有约26万名员工，并将继续招聘软件开发和面向客户的职员。Krishna表示，如今寻找人才比一年前要容易多了，因为裁员潮正在席卷美国科技巨头。

该公司在今年早些时候宣布，将裁员大约5000人。不过，Krishna强调，IBM今年总体上增加了员工，第一季度增加了约7000名员工。

当然，IBM的员工已经不是第一批因人工智能失业的人了，多家企业此前已宣布将引入ChatGPT等人工智能，以取代人类。毕竟相比人类，人工智能的效率更高、价格更便宜。

高盛发表的一份研究显示，ChatGPT等生成式人工智能的最新突破，料将给全球劳动力市场带来重大颠覆，全球预计将有3亿个工作岗位被生成式AI取代，律师和行政人员将是最有可能被裁员的岗位。