这非常加拿大,而且过后谁也没有责任,因为所有流程完美无缺无可争议- }: H5 m0 S0 b0 C
$ ?* E: n$ n1 v8 e" Z* B% F. v; Z来自大温哥华地区的Crystal Campbell回忆,9月24日晚上,她来到父母位于Surrey的家中,听到70岁的父亲Gordon发出求助。, J9 A& W u+ e$ L& [; ]
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“我站在外面跟我的母亲说话,突然听见父亲大喊 ‘打911,911,’” 她表示。* x) Y7 \$ M* V) ]! E6 H' h
0 e- G4 b+ D! R/ |2 _8 Z她的父亲有慢性健康问题,在听见父亲呼救后,她立即拨打了911电话报警。2 A4 U2 E: d; |1 s) X3 E
2 C6 A4 f5 y* J# PCampbell表示,她在报警电话里说,希望能马上派一辆救护车过来,但这时却被接线员安排等候接听。
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她回忆说,当时报警电话接通以后,一位接线员简单地询问了情况,并问她父亲是否还有呼吸。她告诉接线员说,“是的”。
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6 @, m( Z/ v* }0 p( {“接着接线员就把电话切换到了等候接听的状态,一等就是8分钟...我就这样我握着父亲的手,等着电话那头有人回应,”她说道。 P! m- V/ E0 Q$ G" [; j
& W& g0 X, B4 c+ f; r L7 }Campbell还表示,当接线员再次应答时,她已经很慌乱了。片刻后,父亲就停止了呼吸。
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对于此事,BC省急救部门表示,当天下午1点58分,有人打911报警称家中有人出现呼吸困难的情况。8分钟之后,即下午2点06分,急救中心系统接进了这个电话。
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消防人员在下午2点20分抵达现场。
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记录显示,急救医护人员是在下午2点31分才赶到的,这距离当时报警的时间已经过了33分钟。5 b- I0 A) _) D- f& w& T
& o5 `) n* h* \' \8 c% VBC省急救中心称,通常在接到最紧急最严重的求助电话后,全国急救响应的平均时长是8.59分钟。但在当地Lower Mainland的大部分地区,“我们没有达到这个平均标准。他们经常会晚于10分钟才会到达,有的甚至长达20分钟。”8 B# j) E7 I) R D. Q% R
; u$ I( m- h1 f I+ ZBC省省长也承认,这样长得等待时间是令人难以接受的。
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“这不仅对于卫生厅来说是难以接受的,对于所有BC居民来说难以接受。” 省长John Horgan表示。
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此前BC省刚刚承诺要扩招急救人员和30名接线员。" H' D; Z$ P, d! z) t( t Q
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Campbell表示,急救人员赶到后,用尽办法抢救她的父亲,当时甚至出现了一线希望,父亲又苏醒了过来,但他在被送到医院后不久就被宣告身亡。( p S5 f/ q/ [2 B" |1 g6 U( v
% L' M3 [6 [+ f$ w7 K. @“如果急救人员能够及时赶到,我的父亲很可能现在还活着,” Campbell激动地说道。
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1 w4 R; k' Z# `9 l! H( ^6 `" q在哀悼父亲去世的同时,Campbell表示,她仍然对这突然发生的这一切感到难以置信,而且仍对她打电话求助时遇到的情况感到愤怒。' Y/ t3 f1 M/ @2 F
" K9 Y8 r/ F. V w- o Y) t, ^“我对此非常反感,” 她说道。: }9 q0 U9 t5 K2 h. Y, C3 i
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参考链接:https://bc.ctvnews.ca/he-would-s ... ambulance-1.5615899
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