这非常加拿大,而且过后谁也没有责任,因为所有流程完美无缺无可争议
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来自大温哥华地区的Crystal Campbell回忆,9月24日晚上,她来到父母位于Surrey的家中,听到70岁的父亲Gordon发出求助。
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“我站在外面跟我的母亲说话,突然听见父亲大喊 ‘打911,911,’” 她表示。: t) h2 z4 r( h# n
! r7 o8 H& E4 J+ \她的父亲有慢性健康问题,在听见父亲呼救后,她立即拨打了911电话报警。& }) U1 q5 V- O2 s& S3 K
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Campbell表示,她在报警电话里说,希望能马上派一辆救护车过来,但这时却被接线员安排等候接听。
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她回忆说,当时报警电话接通以后,一位接线员简单地询问了情况,并问她父亲是否还有呼吸。她告诉接线员说,“是的”。" ^+ W8 h0 X. x
# |) ?& Q3 p2 i“接着接线员就把电话切换到了等候接听的状态,一等就是8分钟...我就这样我握着父亲的手,等着电话那头有人回应,”她说道。6 ~+ u: B/ i4 l& h+ S
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Campbell还表示,当接线员再次应答时,她已经很慌乱了。片刻后,父亲就停止了呼吸。- L. m, H6 m6 T' V! C( L( e
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对于此事,BC省急救部门表示,当天下午1点58分,有人打911报警称家中有人出现呼吸困难的情况。8分钟之后,即下午2点06分,急救中心系统接进了这个电话。) D/ d4 C6 }* Z' k' Y! h# }
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消防人员在下午2点20分抵达现场。
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$ @3 p, L) O" A, D2 h' U记录显示,急救医护人员是在下午2点31分才赶到的,这距离当时报警的时间已经过了33分钟。
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BC省急救中心称,通常在接到最紧急最严重的求助电话后,全国急救响应的平均时长是8.59分钟。但在当地Lower Mainland的大部分地区,“我们没有达到这个平均标准。他们经常会晚于10分钟才会到达,有的甚至长达20分钟。”" F8 { d, \' m9 p: b
3 D$ z+ [4 D) @) xBC省省长也承认,这样长得等待时间是令人难以接受的。
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“这不仅对于卫生厅来说是难以接受的,对于所有BC居民来说难以接受。” 省长John Horgan表示。
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此前BC省刚刚承诺要扩招急救人员和30名接线员。) d# @2 C1 C% j2 b
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$ @+ b! f. S! D4 x1 O9 XCampbell表示,急救人员赶到后,用尽办法抢救她的父亲,当时甚至出现了一线希望,父亲又苏醒了过来,但他在被送到医院后不久就被宣告身亡。
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“如果急救人员能够及时赶到,我的父亲很可能现在还活着,” Campbell激动地说道。
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在哀悼父亲去世的同时,Campbell表示,她仍然对这突然发生的这一切感到难以置信,而且仍对她打电话求助时遇到的情况感到愤怒。$ {2 N' n( N( [$ f$ v# t7 D6 l
/ n9 M. Q$ g5 Z: F I“我对此非常反感,” 她说道。
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3 W% U% t. A$ j$ J0 j8 `参考链接:https://bc.ctvnews.ca/he-would-s ... ambulance-1.5615899/ q. w/ {2 \8 L5 [5 [! A' x1 C1 K
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