每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！1 d% Q$ @" _9 P7 O/ K, k& Y- _# ^
+ X: S* J& b# q D; q2 d% R# _在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：0 r7 g) s' f/ ?+ c& { y
! v2 f& r* F9 u% i+ I! S! j% _* c" T6 B在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！$ K& S1 v! \# H& r7 |' K- [$ d
4 y6 g7 V0 m, r2 L9 \) ]( B在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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* ^" Z+ @7 n. s- J1 q尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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/ O+ J: V5 m" F& E0 A) w当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
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"假的！这怎么可能？"
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- j: ~# ~" ?# ]"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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近两年，加航的负面新闻越来越多...3 V7 T. C* {+ j% Z& z3 i
8 p1 }& c: {; { x飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...1 w# z+ b4 f( }
0 u G1 r" Y0 c8 @. V8 E1 l, g光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
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