脸书Facebook转型微信模式

“脸书”公司（Facebook）创始人扎克伯格表示，未来将整合旗下社交软件，并将发展重心从公共、开放的分享转向构建“关注隐私的短信与社交平台”。

《纽约时报》、《华尔街日报》、美联社等多家媒体均认为，扎氏所描述的愿景，已经由中国腾讯公司的社交软件“微信”（WeChat）实现。这意味着脸书未来会借鉴微信的模式。

而扎克伯格面临的最主要挑战，将是在两者二者盈利模式不同的情况下，脸书如何实现他期待中的转型。



扎克伯格在脸书主页上发布的文章

扎克伯格：社交媒体发展的未来在私域

扎克伯格在文章中表示，脸书过去15年来一直帮助人们在“如同公共广场般的网络空间中社交……但现在人们逐渐开始期待私人起居室”。

他认为，随着互联网的未来发展，关注个人隐私的通讯平台会比当前的开放平台更加重要。人们会更加谨慎地对待在网上永久保存的公开分享，也期待支付方式更加私密与安全。

为此，他打算未来从最核心与私密的方式——私信（messaging）做起，在此基础上发展如通话、视频聊天、群组、故事分享、微商、电子支付、电子商务等方式。

此外，他还计划把旗下如社交、通信、拍照等不同功能APP（如Instagram，WhatsAPP，Messenger）整合到一个平台。



今年1月，脸书表示会打通旗下自拍（Instagram）、短信（Messenger）与聊天（WhatsAPP）软件的信息

“我相信通讯的未来会朝更加隐私、加密的服务发展……这是我希望实现的未来。”扎克伯格表示。

美媒：这不就是微信吗？

对于扎克伯格这篇文章的理念，多家美国媒体均认为与中国腾讯公司的社交软件微信十分相似。

《纽约时报》3月7日称：“扎克伯格勾勒的这份关于社交媒体未来的愿景已经被实现了——只是不在美国，而是中国的微信。”



《华尔街日报》介绍，扎克伯格提到的加密私信、电子支付、整合平台会令很多中国人感到熟悉，他们只需一个APP就可以购物、玩游戏、付账单、订外卖，甚至购买理财产品。



在美媒看来，微信最引人注目的是其移动支付系统（WeChat Pay），只需通过扫描二维码，就可以不经过现金或是信用卡在实体或网店中消费。

曾担任脸书旗下通讯软件Messenger负责人的戴维·马库斯（David Marcus）表示，包括微信在内的亚洲社交软件是通讯平台服务上的“先驱”（trailblazer）。

《纽约时报》认为，微信在中国的实践不仅给脸书转移发展重心提供了借鉴，也揭示了互联网的变化趋势。

在硅谷，包括脸书在内的许多科技巨头主要依靠投放线上广告来盈利，其重要性甚至被形容为“互联网的生命线”。



广告（深色）是脸书公司的主要盈利来源 图源：脸书2018年1季度财报

但是拥有11亿月度活跃用户的微信展示了另外一种可能——移动支付与电子商务一样可以支持大型科技公司。这对谷歌、推特与脸书都是一种启示。

在北京大学教授投资课程的杰弗里·道森（Jeffrey Towson）表示，“微信毫无疑问地显示，私聊、小群体才是未来。它就好像是商业与生活中的优步，代表未来的方向。”

中国市场研究集团（CMR）的资深分析师本杰明·卡文德（Ben Cavender）认为，“（脸书）看重的是未来的增长，而这个选项无疑已经（在微信身上）成功过了。”

脸书转型面临最大挑战是盈利模式

既然提出了愿景，脸书是否会成为“第二个微信”？对此，美国媒体质疑道，其最主要的挑战将是在两者二者盈利模式不同的前提下，脸书如何实现扎克伯格期待中的转型。

“就在脸书用户频繁浏览广告时，微信用户每天在朋友圈只刷过一两条广告”。据《华尔街日报》介绍，广告业务占据脸书利润来源的98%。公司通过分析用户的公开发帖来为其定制广告内容。

而扎克伯格并未在文章中透露，脸书调整业务重心后，会对其盈利能力造成怎样的影响。

腾讯则无需担心广告利润，微信从每笔经手支付系统的服务中收取手续费。根据腾讯最新财报，截至去年9月，微信拥有超过11亿用户，同比增长2.3%。在与微信相关的“社交媒体广告、支付与其他业务”上，腾讯的收入同比增加了60%。

除了盈利模式外，脸书面临的挑战还包括：需要与多国的银行、商业公司以及移动程序开发商签署合作协议。最后，还要说服美国民众放弃信用卡、使用智能手机付款。

七海资本创办人李雯青（Ivy Li）女士表示，扎克伯格显然想要解决脸书关于隐私与假新闻的问题，但这样做会对其盈利能力产生极大影响，且转变的过程中需要处理各方面的妥协。

“在一个日益两极分化的社会，脸书希望在公共广场与私人空间两者中取得平衡。最终结果可能是被两者一同抛弃。”

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