开放式办公室给女性员工带来的新挑战
0 M8 Y- }: c4 x7 ^, q" J
' t2 E0 I! W" y; z8 G这几年加拿大各地新盖的办公楼，几乎都采用开放式设计。传统的格子间和遮挡视线的隔断消失了。办公室像一个大仓库一样一览无余。老板们认为，在这样的环境里工作有利于互相交流和提高效率。但是一位人力资源管理专家在实地调查后发现，除了嘈杂和不容易集中精力等人们惯常抱怨的缺点之外，开放式办公室也让女性员工遇到了新的挑战。
; A" T4 S7 E) I$ Y: j D& F+ f- c- b# w7 D8 _
剑桥安格利亚鲁斯金大学商学院的艾莉森.赫斯特(Alison Hirst)教授等人用了三年的时间，实地考察从格子间搬进“大仓库”给一个英国政府部门的1100多名员工带来的变化。在这三年中，赫斯特自己也在那里备课、见人、写文章，为的是亲身感受新的工作环境对员工的影响。
. j7 l( l& j. M9 D0 p$ ^4 Q0 Q/ ~+ I# _/ H8 `4 S' ]# s
, I' k$ R) q' k: g: i
她在接受CBC主持人Mike Finnerty越洋电话采访时介绍说，把办公室改成开放式的主要目的是要让机构或公司更有效率，增加员工面对面的交流 ，从而缩短做决定的时间，产生更多创意，对外界也更加透明。但是和所有管理上的“介入”一样，开放式工作环境也产生了一些意想不到的后果。
% A" c( L: z7 W. I$ S
5 p4 \/ v" f2 U5 n9 c4 ~令人无处遁逃的“可见度”凸显出两性差别，甚至性别歧视5 n/ W; F# d) p# e4 V) \- O
& U* t4 z- L |' S! q
赫斯特说，令她本人也没有想到的是开放式办公室凸显出的两性差异。因为她去的是一个政府部门，这样的机构原本在性别平等上做得是最好的。新办公室和这些员工过去的工作地点的一个最大的区别就是它的“可见度”：每个人在任何时间都可以看到所有人，同时自己也暴露在所有人的目光下。男性员工和女性员工对这种处境的反应是不一样的。
( ]3 m2 [: x. O9 p! u6 c; v0 `7 F; P; o
女性员工对此更为敏感。她们开始更加注重衣着打扮。过去穿牛仔裤来上班的人现在都自动改过自新了。渐渐的，赫斯特发现自己也变了。原本不爱化妆的她开始化妆了，以前的T恤换成了熨过的衬衫。3 |& c" M/ k. g Y
. G) z- i0 \' V5 W/ b( I& t* C4 D7 E$ s6 |" Y
9 [8 b: V$ r9 M0 K$ b& L; c! x) b(Radio-Canada)
& w. y! m1 n- ^( P- @8 q8 ~7 w2 u4 d" |' M
她们不仅觉得必须要把自己打扮得更加漂亮，而且穿着也要更加得体。赫斯特称之为“制服倾向”，也就是说，秘书有秘书的标准，处长穿得要像处长。
: r1 T, R) d% b
1 Z6 D/ V" s9 k5 S! s, Q与此形成对照的是，男性似乎没有受到这种无形的压力。赫斯特问到的所有男性员工都说，他们没有改变过去的衣着习惯。但是这并不代表他们对新办公室的“可见度”无感。有一次，几名女性求职者来面试，一些男性员工暗地里对她们评头论足，给她们打分。
, _! S& S' O* ^4 a
! e0 F8 I. t( A( C八小时无死角曝光的困扰
/ R5 Y7 N+ c8 T# \" O, W( F* m7 |- t5 L* h7 {, D
许多女性员工的另一个困扰是她们在不想被人看的时候，除卫生间以外没有一个可以躲避的地方。赫斯特说，如果你来上班的时候感觉自己神采奕奕，这样的工作环境当然可以让你向更多的人展示释放你的正能量。但问题是如果你刚刚经历家庭变故，或是得到老板差评，你仍然要暴露在所有人的目光下。9 T, M E! X+ q& X8 k' t' [
0 z3 n! s+ g& h3 N" T# h" N
设计师：缺乏私人空间是设计缺陷
( o3 l4 M/ U+ A' j2 R+ m: h6 j' ?
/ d1 N# f# ^- [纽约HDR建筑设计公司的设计与品牌策划负责人冯莱厄(Elizabeth von Lehe)对此评论说，缺少私人空间是开放式环境设计最常见的一个错误。她举例说，一个好的设计，通向卫生间的过道应该是比较隐蔽的。5 }( v* z0 o: f4 c; R& A
) [) X2 _; O3 ~0 D: Q+ X+ w
但是她同时也指出，男女不平等，性别歧视等问题不是开放式环境造成的。只是在把所有的墙和隔断去掉以后，原来就存在的问题被暴露出来了。如果在一个公司里，女性员工觉得对自己的评估不是基于工作能力和贡献，改变这种文化的是公司的管理层，空间设计是起不了多大作用的。. y7 F: s) l8 h8 z2 r$ f" T7 u3 G( e
( N5 w1 `' K" I2 _% o4 }(RCI with CBC，The Current, Mike Finnerty)
* O4 V5 Z; |, Q+ I m. m; Q, {( G: c0 P& l D
|
