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特斯拉广告涉欺骗误导?消费者组织促FTC调查

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星星 发表于 2018-5-25 01:51:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
来源:纽约侨报网
  【侨报编译凯森5月23日报道】周三,两家美国消费者维权组织指责特斯拉辅助驾驶技术“Autopilot ”的广告涉嫌“欺骗和误导”,并敦促联邦贸易委员会(FTC)对此展开调查。

  据路透社报道,分别名为“汽车安全中心”(The Center for Auto Safety)和“消费者监督”(Consumer Watchdog)的两家非营利组织向FTC发了一封信,指责特斯拉关于自动驾驶技术“Autopilot”的营销广告涉嫌误导和欺骗消费者,因为该广告称“Autopilot”可实现特斯拉电车自动驾驶。

  “Autopilot”是特斯拉2015年发布的一项增强型巡航控制系统,可部分实现自动转向和制动。而当该系统被使用时,驾驶员必须始终保持控制方向盘。特斯拉发言人也说:“我们从客户那里得到的反馈表明,他们对自动驾驶仪是什么,如何正确使用它,以及它的特性有着非常清晰的理解。”

  但在这封信中,两家组织认为,特斯拉的一系列广告和新闻稿以及该公司首席执行官马斯克(Elon Musk)的声明均存在“误导和欺骗”性,导致顾客相信“Autopilot”系统比它实际表现更安全和更有能力。

  信中写道,“特斯拉是唯一一家将其二级车视为‘自动驾驶车’的汽车制造商,而其驾驶辅助系统所用的‘Autopilot’的名称就代表着完全的自动驾驶性。而现在 FTC的责任是调查特斯拉涉嫌误导和欺骗性的做法,这样消费者才可以获得准确信息,了解‘Autopilot’的局限性,并适当安全地驾驶。”

  此前,具有影响力的杂志《消费者报告》(Consumer Reports)也曾批评特斯拉Model 3轿车存在制动缺陷问题,而Model 3也是该公司盈利的主要车型。对此,马斯克已承诺快速修复这一问题。

本文版权属“纽约侨报”所有

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萤火虫 发表于 2019-7-14 01:48:18 | 显示全部楼层
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