“希望加拿大政府简化中国游客签证程序。”当地时间9月25日，在阿里巴巴加拿大中小企业家论坛上，马云向加拿大总理杜鲁多现场建议，为中国年轻人、中小企业主和创业者争取权益。" Z, I- ~6 x4 R# B. O+ {' I8 Q* _& y
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马云的提议得到热烈反馈，杜鲁多总理带头为马云给国人争取权益和便利的举动起立鼓掌，现场掌声、口哨声响成一片。马云希望更便捷的签证程序能够让更多的年轻人走向世界，改变对世界的看法，获得更多机会。# t+ K% M$ l: H0 v) r
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0 A1 n$ g" p- o0 Y在马云和杜鲁多的对谈环节上，马云在谈到如何帮助中国人到加拿大旅行时，现场的气氛达到高潮。马云说：“我们鼓励中国人走出去。我们有阿里旅行(飞猪)，现在有5亿人使用阿里的服务，同时也很希望加拿大政府简化中国游客签证程序。”全场响起了掌声。
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/ O6 U0 ?* f1 ]6 t$ U8 m“对于中国年轻人来说，拿到签证并不容易。如果用传统方法，他们必须在银行有足够的存款，还需要一系列的证明，非常复杂。现在用支付宝的芝麻信用，流程已经变得方便。”马云说，“我们要信任年轻人。” o7 j) e3 }" S/ W+ W, ^
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现场观众再一次集体鼓掌。杜鲁多也受到了现场气氛的感染，他向大家透露：“这不是第一次Jack对我如此提议了!”
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马云继续建议道：“如果加拿大能为这些年轻人提供签证便利的话，比如通过支付来实现的评级系统等，我想这会对中国来加拿大的旅游业有很大促进。”全场第三次响起了掌声。* N+ S4 R* m/ \4 _$ Q. {
; R& U1 M- f2 x p* D, T马云最后再一次表达了利用技术方式来实现简化签证程序的可能性：“作为阿里巴巴董事局主席，我保证我们会让每一个来加拿大的人拥有‘网上签证’，我们有很好的信用评级系统。”现场气氛达到了最高潮，观众们热烈鼓掌并响起各种口哨声，声援马云的倡议。
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5 V3 x% o* Q, \, v. d4 v除了一如既往为年轻创业者争取权益和便利，马云如此在意帮助年轻人走向世界，也和他自己的一段亲身经历有关。1980年，16岁的马云在杭州西湖边偶遇来华旅游的澳大利亚人肯·莫利一家，从此马云与肯以及肯的儿子戴维(David)成为笔友，而肯则为在回信中为马云细心修改英文。在保持通信5年后，肯在1985年邀请马云前往澳大利亚旅行，这也是年轻的马云第一次出国，当时，马云7次申请签证才最终成行。
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' q/ N3 d/ k; u+ M t马云深知走出去对于年轻人的重要性，，他曾回忆说：“正是年轻时期赴澳渡过的这段时光，当地的文化、景色以及人民，彻底改变了自己对于世界的看法。”5 W+ x8 n" m0 {- D# m( C2 J
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