加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。( z1 B c8 m! n; W7 f/ F4 b
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客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。, P" j; x0 X! [0 r
' d. }7 L( G& F5 ~* U( S劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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$ c$ x- N: d# E( i0 D' j- ]# q$ L加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。
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自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。
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银行都在转型和裁人+ _- X& G& X1 S9 S
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：
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最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;5 m [3 R6 l" J% p W3 m* U8 o) x
$ s8 y4 Z2 m" B8 h1 n3 V/ |3 Z, r; M2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;
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2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。: l. O4 i6 K9 }3 k0 a4 {
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数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。1 `3 z$ E j, U, p2 f# U
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(RCI with Radio Canada)
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