加拿大的全民公费医疗体系正像一个无底洞,虽然联邦政府给各省的医疗保健拨款不断增加,却并未提高医疗效率。最近,安大略省汉密尔顿市的一位妇女心脏病发作,因没能得到及时救助而死去,就是这一问题的缩影。6 D! Z7 a) |- Z+ r3 S b/ [
8 z/ Z0 @( b7 M
这位妇女名叫凯瑟琳·特里(Catherine Terry),71岁,住在汉密尔顿的一间公寓里。她7月10日心脏病发作,启动了身上佩戴的紧急呼救装置,但当时该城市只有一辆救护车在工作,差不多半小时才到,以至于不幸死亡。! h- L0 s3 i' V- `9 \8 r% C! W- T
- q" F; o( m6 h/ |
特里的女儿佩奇·萨瑟兰(Paige Sutherland)流着眼泪说:“我相信如果抢救及时,她不会死的,现在还能和我们在一起。可现在,她却在骨灰盒里”。佩奇正在通过媒体对此事追问责任。她说,汉密尔顿正遇到医疗危机,在人们最需要帮助的时候,却得不到帮助。 g' r% R9 t* W3 [
3 J% @" q3 `: [; d1 N6 [1 O4 j) }+ J
安大略公共雇员工会在汉密尔顿的医护人员分会主席本月初曾预计,由于当地时不时遇到缺少急救车,可能会造成更多的人无法得到及时救治而死亡。他说: “除非增加这项服务的投资,否则我们将不断面对这样的故事”
/ ?+ X: l+ m5 f! }/ _. C, i6 q! E+ J. K
今年以来,汉密尔顿已经有几次出现只有一辆救护车可以回应紧急呼救的情况,而且出现得越来越频繁,有时甚至没有一辆救护车可以调用。
" q, k1 |2 m1 {) x" L6 E; d
" P( |+ b8 w# m8 E( k* V5 M& C/ t( A4 z8 n, a
梦想在加拿大更美好的生活
% S0 q% T. n c( _
' w4 R' E( p& Y. r& X: {特里18岁时从苏格兰移民来到加拿大,1965年3月与比尔·特里(Bill Terry)结婚,丈夫1999年因心脏病去世。她虽然没有心脏病史,但有一些其它健康问题。因此,她女儿给她身上佩戴了一种可以呼叫紧急救助的警报系统,只要按下戴在手腕上的一个按钮即可,甚至不用讲话。
% q, Y; u/ \- n& c+ p6 |% z3 i; U$ [+ }
7月10日,特里在晚上9:36发出紧急呼救。急救中心在回应时听不到回答,就以为是错误信号。她女儿在9:40打电话时听不到妈妈说话,还告诉她没问题,救护车在路上,你会好起来的”。% V* j4 k# B" _7 _
_7 _8 V& K. G但直到发出求救信号之后18分钟后,没有救护车来。9:54分有消防车赶到,消防员冲进屋里时,特里已经停止了心跳。消防队员再次发出紧急呼叫,才有一辆救护车在10点钟抵达,医护人员在10:04进入公寓。这离特里发出呼救信号已经28分钟。而通常情况是,大脑如果持续五分钟得不到血液供应,就会因缺氧造成不可逆的脑损伤,甚至死亡。
: `% ?# |8 _4 a& i' E; O: T, A% `/ s. [1 G9 x% {; P
按照安省急救服务的规定,非紧急情况急救车的到达时间应在25分钟之内。而最紧急的情况,需要在6分钟内赶到。/ t* E' ]: O8 E! L. C
, @) t# T! |- y特里的另一个女儿艾莉森说: “心脏病发作对时间的要求很关键,早一点就有希望救活。谁知道呢?妈妈死了, 可没有人为此承担责任,不是市政府,不是省政府,也没有任何责任人”。
$ t6 Z: A' L4 i1 b& R8 c4 u- c1 `# e& y* u( W9 ?# `$ G
没有急救车可用的情况正在增加* L- K( e* y; k9 T- Q+ y
2 T/ e3 U; X0 O7 [2 \8 o
汉密尔顿在2015年曾出现44次无急救车可用的情况,后来越来越频繁,今年截至8月份,已出现79次。* F; }& U9 D8 I# L2 s- H6 {
1 W+ N6 g8 |" D8 \
关于导致这个问题的原因,医护人员说是呼叫量急剧增加。急救中心2016年的报告显示:去年汉密尔顿拨打911急救电话的数量增长了7%,若与七年前相比,增长了35%。专家认为,这主要是因为人口的日益老龄化、社会经济因素,以及患者越来越多地依赖社区和医院,而不是家人。
N- h2 |2 y" V% t' m! u3 U4 z) n' ~% u( m6 H
加拿大上个月公布的人口普查数据显示,现在加拿大65岁以上的人口已经超过15岁以下的人口。
, u* K0 ~# u* V: Q, _5 V
# d+ y7 P+ ]" B' }0 x' L& L而当地医院病床日益减少也是原因之一。安省规定急救车抵达医院后,九成患者应在30分钟内从救护车上抬进医院。而去年12月份的统计显示,平均时间为46分钟。汉密尔顿花的时间就更长。2016年12月,将病人从救护车上抬下来入院的时间为107分钟。医院将这种延误归因于医院超负荷运作。
: J4 Y: N% Y9 ^8 e) d. y' I
0 t5 z" Y( k: J- A8 C* O: p市政府的发言人阿利森·琼斯(Allison Jones)说,今年发生的所有无待命急救车的情况都是因为有10辆以上急救车无法把病人在2小时之内抬进医院。医院方面则抱怨,住院率已经在105%以上,政府却还要进一步削减经费。# n6 k( I- u/ \+ o
6 \+ w) o3 {3 r2 K$ W5 e, N
3 i0 X1 c5 C- z! t3 e1 f; k; q特里的两个女儿说,她们想看到改进,确保自己母亲的不幸不会再发生在别人身上。佩奇说:“这事不能就这样完了。这是性命攸关的严肃事情。像这样下去, 我担心还会有别人重复我的经历,这太不公平了”。; K: D+ e1 ?: v7 P: b8 Q$ C
- q' b; D: w8 c3 e
RCI with CBC
. g Z, c1 {7 u& _# j
0 v9 |& m7 w8 w7 x- u" ~* C. O |