加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:
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: y6 i8 i- {& M- k差别化定价模式
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0 c$ f: Q$ u. K! F- b即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。. V* ~" v0 j9 s" g8 i
' p% Z+ h' i9 t* |( U4 G2 N/ x* W今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。
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6 Q% _" R1 t- {) u' q+ d消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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批发网络收费标准( e& M4 I8 e7 O6 I N7 J
8 L: H/ L6 a. t( O+ X4 ~3 }CRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。: s$ I! o8 a* a+ M6 {
& n6 u- l% ?/ k" j6 o7 p小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。" c" t7 w. P8 S
5 A7 O7 i, s2 D+ n+ L- ]+ o8 b今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。" E/ B4 Q4 v5 Z# k! D! s% A
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如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。8 s, c' b3 ]& ~; Y
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不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
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- s' u2 q. D% o2 O) r$ z! `8 W) c无线通讯业者行为准则
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明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。( }. x0 R1 u" Z/ d" \5 p& K
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目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。% L" D. T. T: _+ [8 ^+ q9 q' G
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基本电信服务范围
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去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。
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目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。: R" V5 r7 l/ |6 ]' ~
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OpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。. k/ ^) w! H" T3 Y2 x
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CRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。
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