加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:
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' h0 Z' |# M0 j: D8 R差别化定价模式: J6 M/ h4 f. z" _* j* k8 r, ]
8 Q) u r% U. f4 o% z5 x& G1 N3 v即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。
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% {: ^( H/ b8 c% N今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。: l9 j9 V$ z3 Y" A
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消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。' A3 a3 D! u4 P% F) ?! A/ i
; I; L' @/ O8 P! D1 t预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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批发网络收费标准
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CRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。; I) ~( [ f( E* ~" y! }
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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% \' ]/ J" W: p1 I0 L今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。 L8 f/ K0 [- e/ E4 r+ t0 s3 r
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如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。! x7 @, [+ u O; T' C
* K# m. u6 F" Y a7 G& I, H不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
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) l6 x5 a( M* l) U1 Y7 |5 r. {无线通讯业者行为准则+ W) g: h: f4 {$ y2 `1 Q
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明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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( c) {. i8 e9 o7 P这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。. K, s4 x2 e# s# e2 b4 x
8 U6 l) r3 r( {# |' B {目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。
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' O9 Z2 @% ^1 x/ F基本电信服务范围
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去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。# i) W. n8 w# O& s5 i
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目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。& ~6 |9 @" U3 z6 c' j3 x
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OpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。$ y2 b5 b; _. ~& G
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CRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。. p- w4 {4 [/ a
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