加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决，以下是其中四项：: g8 t4 t# D3 [$ ?' t1 Z1 |
2 r' S3 X! H1 x) V. m3 z3 K差别化定价模式
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- ]' ]1 B+ e) w8 u% _8 F即一间公司向客户提供相同或相类的产品，却实行不同的定价，特别是互联网供应商的数据流量计划。
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) p4 _6 F; o c' s& W今年秋季，CRTC举行了为期一周的听证会，审查差别化定价。5 @7 T0 r2 z( q9 k. n! q$ K! k2 z
3 ]$ I$ L u0 Y5 }消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。# Y! E) Q0 P/ f1 Q. y$ w
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预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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批发网络收费标准+ B) g s4 S- I; f5 C4 \% U
) s% j3 Q% d0 [0 v0 N2 ]+ U/ J4 gCRTC将在2017年上半年，对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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8 |7 T% Z# d/ \, u0 ~6 {& p今年10月，CRTC设定了临时的收费标准，远低于许多大公司要求的水平，甚至低了89%。CRTC已表示，设定这项收费标准是为了推动市场竞争。4 X* S! P8 C( a: }) H. `
* l" Q* q+ {4 t+ j. N: {3 O3 p如果最终的收费标准也这么低，小公司可以将节省的开支转嫁给消费者，从而促使大公司也跟着降价。+ t3 E7 A1 `) F$ \* e2 G- f Z+ Y
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不过，一些大公司警告，低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
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无线通讯业者行为准则' G6 D8 c. w, o# X: m1 `6 _- @- {
6 l4 y: o% ^. M' ^明年2月，CRTC将召开听证会，决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。9 U9 t4 t% R( e4 e
, G/ P, N, E$ F$ z这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划，防止收到意外账单，缩短合约和减低取消合约的费用。& Y9 e( M4 S1 a: J8 a, U8 V s2 Y$ P
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目前为止，CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。
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. e* q/ H' f9 T: G基本电信服务范围5 v" D, Z1 h8 x! B, e
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去年，CRTC对基本电信服务进行审核，确定加拿大人必需的服务项目，以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。
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0 h9 j% N. t6 ~3 ~( p! \目前，低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务，如911急救等，被列入基本服务的范围。
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OpenMedia称，高速上网应该重新列为基本服务，并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务，以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。 J# d3 N& g, i6 q
U( ^. Z5 j6 {6 F* ^CRTC发言人称，预计在年底和新年前会有决定。
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