每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
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0 Z6 D; d- n' U* }5 u3 V$ v美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！
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1 X5 E- K" c# L5 {$ r在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。- R* z/ Z6 x: U& D; Q
6 i! i1 L2 s0 a尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。' B) w. K I, F/ z8 ~4 T0 K
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) ]- I, q/ o& ]( f当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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5 P( I+ k) `( K9 u5 \"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗": q5 {, L: a/ I, N' U) Z3 ?
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"假的！这怎么可能？"% _9 X5 ~- k! a q( w8 g
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& J. O! O! W' d1 t3 a( x$ E"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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( A& R0 L& Z! u# E9 g) X6 Q近两年，加航的负面新闻越来越多...
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( a1 v: q( w2 C/ s4 k4 F7 m0 N飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差..., N; D0 d# d) Z7 _2 j4 J t& b3 O
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光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片: y4 W7 x; |9 t
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