每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！$ q- O9 v1 p$ ~1 i) M
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在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：3 F9 O: _3 U5 d. w3 m
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在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！" |) O0 ?: |( S8 T4 e
$ ^" Z& O" o3 @5 U' U0 K在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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% P: o: L! ?* g" C! ]- y& r尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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. \9 M2 j* v' n) f"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
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"假的！这怎么可能？"
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4 `) n- T U% L6 o6 ?. B- S9 T% ^"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"" H1 A! y/ |/ E
0 d. J+ q2 A1 b3 a$ g. h$ C近两年，加航的负面新闻越来越多...
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飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差... d. t5 Q/ b! Y
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光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
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