加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:
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差别化定价模式& \' J" N. S7 N+ N: T
# B4 k: h8 P. s3 u# u3 Z4 c即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。8 P$ l/ I$ o7 V7 N* ~/ t
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今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。; O+ n+ d* n' F% ?& \3 @
, z- Q. n7 B- X. _0 [消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。: v5 N1 |: x( Z3 I7 U5 B
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预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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批发网络收费标准3 D- C& T! z6 ]- G$ Y
, {( n+ v, n5 ?! s& ]3 QCRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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7 m( h% t1 |2 i% u3 T+ E7 L小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。) `1 g$ P- l; o3 W( L
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如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。/ w }* d3 R8 A
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不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。$ o4 S: c$ p, n! @5 b$ T4 D9 S
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* z3 I7 t. F, x2 O |6 e9 [% v无线通讯业者行为准则8 v) i6 W5 W- ^
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明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。9 g, o8 ^2 n: L5 `' _' E
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目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。
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4 Q2 U( \$ t9 E3 T0 I基本电信服务范围
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- N3 e8 E6 P: T1 q. z, f9 n6 ^去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。) K& o8 M1 x% l
( K: t% b, w8 F目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。
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+ Q! G$ Z5 q# g- G! Q4 COpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。
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CRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。& I5 n. s3 C, @5 b" |
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