来源: 明报 加拿大安省京士顿1名女子接受两次阑尾切除手术，因为第一次手术做得不彻底。她认为医学会事後对她的病例检讨不足，院方应为病人争取更大的权益。$ A8 q5 }! P( e) M' L* ^
41岁的女子苏列克-普朴夫(Christine Sulek-Popov，图)2013年8月在京士顿全科医院(Kingston General Hospital)治病，接受阑尾切除术。/ u2 V2 |# w6 k+ J/ u8 Z1 `
7 {1 M% I/ K. k- n' V# ?/ y. [安省内外科医生会(Ontario College of Physicians and Surgeons)指出，该急症手术应只留下5毫米阑尾。4 y, |% G. K3 I) w# B) V: A
' [/ O6 [- A" }1 F( h但在苏列克-普朴夫的病例，医生留下大约5厘米阑尾。医生会在该案的最後报告指出，手术医生告诉医生会，病人的阑尾与其他组织融合，很难辨别。
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1 r( [% e& }& T8 Z: K2014年2月，苏列克-普朴夫腹部仍然疼痛，不得不再次入院。
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她描述：「感到热辣辣的酸液到处涌现，体内如有刀割。我吐血，我问护士，我是不是要死了，她不知道。」( S V6 N, N. u' O5 u, [
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次日，另一名医生为她做了第二次阑尾切除手术，发现留在她体内的5厘米阑尾破裂。
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* j. g" G9 P+ L" W/ y苏列克-普朴夫在医院住了1周，疗养1个月。今年一月，她向医院与医生会投诉。( v3 }0 f4 G6 N
" P# J- m- l! ], s3 b她说，医院没有接触她，医生会的回覆更令她震惊。
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医生会的委员会检讨她的投诉，结果发现，第一名医生的手术技术「足够」，但他们认为，医生没有确保合适的复诊。
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4 g$ k, j7 W/ \! g2 w苏列克-普朴夫的案例出现後，院方已改革程序。现在病人出院，院方安排复诊时间。病人在康复期间，不需自拨电话预约门诊。
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5 ?+ A* u0 N1 c$ X苏列克-普朴夫说：「这做得不够。」+ j% h+ J9 {- u& y
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她又说，她与医生会抗争，自觉处於下风。, C1 Q5 c( @& l+ K) Y
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她说：「医院没人为我站台。」
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她向独立政府机构保健专业上诉和检讨委员会(Health Professions Appeal and Review Board)上诉，不同意医生会的结论。& ?3 y& m" `3 I( d
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安省与其他省份不同，目前没有病人申诉专员，调查未解决的病人投诉个案。
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安省正在招聘职员，处理这类事务。9 }6 Q! s4 e# k2 S' P
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从9月1日起，所有医院必须指派专人，处理病人关系事务。$ W1 J, M- d: Q; i' s$ A: T
; Q; k3 Q. g& A. P京士顿全科医院在电邮声明中说，最近聘请1人，院方得悉，1名病人抱怨她的问题未有解决，它感到「失望」% Y) y( x% o5 O5 Q1 \
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