从2012年到2016年,中国网络零售额从1.3万亿元猛增到5.2万亿元,跃升成为全球第一大网络零售大国。伴随网购的蓬勃发展,中国的邮政和快递业务也呈现出井喷之势。0 W9 ]+ _- B& N: e/ K
6 f2 g+ U% z+ c" ^8 d! O* p
' ~' H/ e8 [; }, z) D; e) \( Z4 i: t; V, U' p& k/ S
一天一亿件!中国快递业务量连续三年世界第一
" \! s- L% `9 }7 r
! s2 Y7 k* q& ]& q中新社发 刘明祥 摄! o I' \. M, Z5 j3 B9 m
, ^( n" C1 h6 ~, @3 n
. I$ n) q9 ]# `* W
10月9日,国家邮政局局长马军胜在世界邮政日的致辞中表示,党的十八大以来,中国邮政业业务总量、业务收入规模分别增长3.6倍和2.7倍,快递业务量已连续三年稳居世界第一,对全球快递业增长的贡献率达到40%。 g$ v4 R5 P& P! G! S4 z ]
% C1 d3 i) a+ g9 Q9 a事实上,从今年第二季度开始,中国常态化进入单日快递亿件时代。5 g# r. J6 N& J/ R1 N
, A. z# o- ]0 S/ g# q5 J
c
G) `/ [; J6 H! b$ n3 v: ?值得一提的是,在网购的影响下,经历了上百年历史的中国邮政,也在积极转换角色,从信件信息的传递者变成了商品的配送者。/ P7 O! N9 y# G' D4 I
0 u3 M( \9 t$ ~' [. w中国快递5连增& i) m/ S' I# r2 s
$ \* }4 a8 ~' V* D中国电子商务研究中心监测数据显示,2017年上半年,中国网购用户达到了5.16亿人,较2016上半年的4.8亿人,同比增长了7.5%。
5 x' N# U* g$ V. F0 |) n6 U: l4 d( a
& d8 _+ m _7 @% m! q9 `; ?0 |( u也就是说,当前中国的网购人数占全国人口近4成。这些“剁手党”们成功让中国的快递业务量连续5年保持平均50%以上的增速,且市场规模自2014年开始稳居世界第一。
* w* |0 ~6 U9 q( y
) M, p3 Z3 J( }6 Z- C在快递业务量持续高速增长的背景下,中国快递服务时限水平基本保持平稳上升趋势。
# t/ ` F6 R+ |; U' c5 j
+ H$ e% E1 d1 c8 a+ R: }# Q8 Q9 i, U, u& Y
) u) U" f* B! @3 v一天一亿件!中国快递业务量连续三年世界第一
$ Y! ~. x1 x( D5 B- M# U0 [, V; d' ^6 v1 g' n* {- v. k
中新社发 李铁成 摄( h8 M, K# S% l
" t* S! s! z9 g9 [3 I \
国家邮政局市场监管司司长冯力虎指出,全程时限处于58小时至60小时,72小时准时率从2012年的72.4%提升到2016年的75.53%;距离在1000公里以下的快件中,有84.62%能够在48小时内送达。这使得中国快递服务满意度得分连续5年上涨,由68.9分提升至74.7分。
0 B: _. l, @6 L
/ V4 g- P7 g. k2 v; @快递业迅速发展,也让快递业务收入不断增加。国家邮政局网站发布的数据显示,今年上半年,中国快递业务量完成173.2亿件,同比增长30.7%;快递业务收入实现2181.2亿元,同比增长27.2%。
! b8 L+ M+ A6 O# o( t# e: q) n; t5 e5 H9 ?: A
马军胜在致辞中表示,顺丰、中通等6家企业成功改制上市,中国邮政集团公司业务规模已进入世界邮政前三强,创造了中国服务业和世界邮政业发展的奇迹,为全球邮政发展开辟了可复制的“中国模式”,提供了可推广的“中国方案”。
8 h. [8 T- g1 q, Q9 g% ~, ?9 H/ H
邮政的崛起
* i4 l9 i7 E9 ^& ~
$ a& W% R( F3 S1 ^; \& T' D6 V从1896年3月清政府批准开办大清邮政管局算起,中国邮政已经经历了上百年的历史。在互联网时代到来之前,中国邮政主要为人们提供信件和物品的邮寄业务。
3 @" C' m* ?6 ]6 \) ba
; c% }; f9 \1 Z$ V7 e# H8 @
2 ^- e0 U1 X/ E: v5 K0 o然而,随着网购的兴起,邮政的通信业务逐渐淡出人们的视线,取而代之的是迅速成长起来的民营快递企业,尤其是顺丰、申通、圆通、中通、韵达等活力极强的民营速递企业,给中国邮政带来不少压力。3 [ Q2 K6 N3 q
! ]7 y! i/ T S# U% D2 @% Y面对越来越多的竞争对手,曾经一度落后的中国邮政,加快改革创新,推进转型升级。从2006年至2016年,在邮政体制改革实施的十年里,中国邮政将速递物流两大专业重组,组建了中国邮政速递物流股份有限公司。
4 E9 r) o8 r4 d+ a3 w% i/ [ G/ N6 C) G# v8 i2 o
: }3 q0 G4 B/ I+ `0 }5 P2 F+ C$ I1 n
一天一亿件!中国快递业务量连续三年世界第一9 S6 c. e2 n& E2 j1 u A
; E1 Q. [$ S& e
中新社发 刘建民 摄0 I* ]7 t$ z- x( r) [
& g0 [- j! x# x7 b, I3 d
" a! q( ?# _! G& U' Y" c专营化改革后的邮政速递发展迅速。截至2016年底,中国邮政共有邮政支局所5.4万处,邮政金融网点4万处,投递服务网点4.5万处,邮政信筒信箱12.8万个,邮政智能包裹柜8.1万台,邮政直投点1.1亿个。2 g& v5 k2 d% u% ]2 S$ M, ?
# \0 x0 F! l8 r: o, S. ?. \据悉,中国邮政还初步建成了“国内领先、世界一流”的陆运网,全网日处理能力达2400万件,全国县及县以上快递包裹全程时限缩短至60小时以内。邮政航空机队规模达到33架,运营航线47条,连接国内外33个节点城市,构建了以南京为集散中心、附加点对点直飞的自主航空运输网。
1 \+ m- T; T& z+ f/ V
, R9 h5 x! v# A: t9 K7 v% ~9 t& j在不断改进之下,2012年至2016年,中国邮政总收入从3213.5亿元发展到4358.4亿元,年均增长7.9%;利润从318.2亿元提高到439.8亿元,年均增长8.4%;净资产从1698.8亿元增长到4097.7亿元,年均增长24.6%。
; U" W7 k- b* d. V! C: P1 D1 I3 y
/ [5 G( i! Y; u) Q4 m: M此外,中国邮政还积极融入“一带一路”建设,加强与各国邮政、国际组织及国际企业的交流与合作,推动国际业务发展,与200多个国家和地区建立了通邮关系。同时,积极探索邮储银行国际化经营布局,进一步加快了速递物流国际化进程。
6 P3 U0 \/ c( l9 c- O9 ~1 t# pb
. E0 k1 E& E4 C( y! A0 Y' J& Z* s; @+ w$ b5 h/ E% b0 Q
数据是最好的证明。在《财富》“世界500强企业排行榜”中,中国邮政的收入规模从2012年的258位,跃升到2016年的105位,提升了153位;在中国企业500强排名中,中国邮政收入规模从2012年的30位,提升到2016年的21位,提升了9位
; ~8 R2 f1 x" L. A+ o. v
9 `9 f& f8 Z* [$ i) H9 ^" W |