美国签证系统发生电脑故障导致成千上万名申请者行程受阻
美国国务院签证系统发生电脑故障已近两周，导致全球赴美签证出现重大延误，成千上万名申请者行程受阻，其中不乏要务在身的外国元首和商界人士。《华尔街日报》报导，国务院上周证实，用于储存所有来美签证申请人背景调查记录的领事综合资料库（CCD），在19日到23日间出现包括当机状况在内的严重故障。虽然系统于23日重新运行，但操作能力至今尚未完全恢复。专家估计，已有数万份签证审批遭积压。
CCD存有数百万签证档桉和申请人照片，并且与其他联邦机构安全资料库联网，比如联邦调查局的指纹识别系统，国务院还用其进行人物面部识别和姓名查核。政府数据显示，2013年领事事务局共签发910万非移民签证和近50万移民签证。
国务院发言人哈夫30日在简报会上表示，相信系统故障是由于硬件匹配能力达不到软件优化所需的要求所引起，而非遭受恶意攻击。国务院未就完成所有积压签证需要多少时间或系统何时将全面恢复运行作出详述。
国务院称，CCD系统在19日爆发故障前数月就开始出现间歇性的运作问题，技术人员试图升级软件来解决这一现象，但在此之后系统开始无法畅通运行。哈夫说，领事事务局正在全力修复系统以达到正常水平。她指出，这一影响是全球性的，并不针对具体国家
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