随着人工智能技术的快速发展和广泛应用，个人信息安全和隐私保护成为了一个严峻的问题。OpenAI作为一家人工智能技术公司，其开发的ChatGPT聊天机器人也涉及到了个人信息的收集和使用，因此引起了加拿大隐私专员办公室的调查。+ _- u4 W: }$ h( J! p
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这一事件再次提醒人们，应当重视个人信息的保护，并加强对于人工智能技术的监管。同时，也需要人工智能企业和研究机构自觉遵守相关的法律法规和伦理准则，保护用户的隐私和权益。只有在保证数据安全和隐私保护的前提下，人工智能技术才能更好地服务于人类社会的发展。
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& J" K9 L* p1 V1 a6 `当地时间4月4日，加拿大隐私专员办公室（OPC）宣布对聊天机器人ChatGPT开发公司OpenAI展开调查，该调查涉及“OpenAI未经同意收集、使用和披露个人信息”的指控。3 U n0 {" j8 O0 S! P
' X- B* K' Y, k. G7 Y% j1 ?- h目前OPC没有透露更多的调查细节。该机构的一位隐私专员表示，人工智能技术及其对隐私的影响是OPC的优先事项，“我们需要跟上快速发展的技术并保持领先，这是我作为隐私专员重点关注的领域之一。”
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这是继意大利之后又一个对ChatGPT“出手”的国家监管机构。此前3月31日，意大利个人数据保护局宣布从即日起禁止使用聊天机器人ChatGPT，限制其开发公司OpenAI处理意大利用户信息，并开始立案调查。
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意大利个人数据保护局认为，3月20日ChatGPT平台出现了用户对话数据和付款服务支付信息丢失情况。而该平台没有就收集处理用户信息进行告知，且缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。同时，该机构还指责，尽管根据OpenAI的条款声称该服务面对13岁以上的用户，但并没有使用任何过滤机制来验证用户的年龄。/ _7 |. c3 T( |6 g. T
# d3 o& p# h# R2 _5 B不过，目前OpenAI已经向该机构发送了一封信件表达合作的意愿，表示其愿意尊重欧洲的隐私规则以达成解决方案，双方将于当地时间周三晚上举行会议。
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随着ChatGPT在全球多地的流行，越来越多的国家对其带来的潜在威胁表示担忧。根据路透社的报道，德国也可能追随意大利的脚步“封杀”ChatGPT，原因同样为数据安全问题。此外，法国和爱尔兰的隐私监管机构也表示，已与意大利数据监管机构联系讨论其调查结果。, Y$ v$ J6 y% O8 S( @) r+ `
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爱尔兰数据保护机构（DPC）的一位发言人说称，“正与意大利监管机构跟进情况，以了解其采取行动的依据，我们将与欧盟数据保护机构共同协调此事。”# i3 W7 U; ^( n$ q) b& `
7 K) J. n/ X4 g2 y. V不只是国家监管机构，AI领域的人士也对ChatGPT发起了“攻击”。此前3月，特斯拉CEO埃隆·马斯克（Elon Musk） 及数名AI领域企业家、学者及高管联名发表了一封公开信，呼吁全球暂停继续开发GPT技术至少6个月。信中指出，AI开发人员必须与政策制定者合作，加快开发强大的AI规范系统。
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值得注意的是，就在这个节骨眼上，ChatGPT宣布暂时关闭了其20美元/月的Plus付费服务，对此官网的解释为“需求量太大（high demand）”。目前OpenAI还未公开说明Plus付费服务何时会恢复。
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